Sie entscheiden, ob Sie weitermachen und wann Sie zahlen. Erfahren Sie, was Sie beim Aufhören behalten und wie wir Abhilfe schaffen, wenn Ihre Pflegeakte verspätet ankommt oder Ihr Bericht korrigiert werden muss.
Der kostenlose Check ist jetzt verfügbar. Die folgenden Zusagen für kostenpflichtige Berichte gelten, sobald Punkte-Bericht und Pflegeakte erhältlich sind.
Worauf Sie sich verlassen können.
1
Sie entscheiden, ob Sie weitergehen möchten.
Ihren Punkte-Bericht behalten Sie, ob Sie die Pflegeakte wählen oder es dabei belassen. Wenn Sie die ersten 220 € für Ihre Pflegeakte bezahlen und aufhören, bevor wir mit der Arbeit beginnen, erstatten wir diese automatisch. Auch Zahlungen für andere noch nicht begonnene Arbeit erhalten Sie zurück.
2
Ihre Pflegeakte innerhalb von 72 Stunden oder der volle Preis zurück.
Sobald Ihre Pflegeakte vollständig bezahlt ist und Sie uns den Startauftrag geben, beginnen die 72 Stunden. Halten wir die Frist nicht ein, erstatten wir den vollen Preis automatisch. Sie behalten alles, was bereits fertig ist.
3
Sie lösen jede Zahlung selbst aus.
Wir speichern keine Zahlungsart und haben keine Erlaubnis, Geld automatisch abzubuchen. Stellen wir Ihnen ohne Ihre Zustimmung etwas in Rechnung, schulden Sie nichts und wir zahlen Ihnen den doppelten Betrag.
4
Sie entscheiden, wie Sie Ihren Bericht nutzen.
Unser Bericht ist an Sie gerichtet. Sie entscheiden, wer ihn sieht und was Sie als Nächstes tun. Wir kontaktieren Ihre Pflegekasse nicht, legen keinen Widerspruch ein und handeln nicht in Ihrem Namen.
5
Ihr Geld zurück, wenn unsere vollständige Prüfung keinen höheren Pflegegrad ergibt.
Wir stoppen die kostenpflichtige Arbeit und erstatten jede Zahlung. Sie behalten alles, was bereits fertig ist.
6
Stirbt die begutachtete Person, endet die weitere Arbeit.
Weder Ihnen noch den Erben wird weitere Arbeit berechnet. Zahlungen für noch nicht begonnene Arbeit erstatten wir automatisch. Die Erben können die fertige Akte kostenlos erhalten. Die Zusagen zu Zahlungen und Erstattungen gelten für sie weiter.
7
Wir ergänzen fehlende Pflichtbestandteile innerhalb von 24 Stunden.
Schon vor dem Kauf können Sie lesen, was Ihr Bericht enthalten muss. Fehlt ein vorgeschriebener Bestandteil, nennen Sie ihn uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung oder nach dem Hochladen eines neuen Bescheids. Es gilt die spätere Frist. Wir ergänzen ihn innerhalb von 24 Stunden. Versäumen wir diese Frist, erstatten wir jede Zahlung und Sie behalten die Akte.
8
Sie sehen, woher jede Tatsachenangabe stammt.
Jede Tatsachenangabe verweist auf Ihr Gutachten, einen Beleg oder eine Ihrer Antworten. Nennen Sie uns eine fehlende Quelle und wir korrigieren die Angabe innerhalb von 24 Stunden kostenlos. Das gilt unabhängig davon, wie viele Sie finden.
9
Ergänzen Sie neue Belege ohne weitere Zahlung.
Ihre Pflegeakte enthält Aktualisierungen bei neuen Belegen zur selben Begutachtung. Laden Sie einen neuen Bescheid, ein Gutachten oder andere Belege hoch und wir erstellen die Akte innerhalb von 72 Stunden ohne weitere Kosten neu. Es gilt dieselbe Lieferzusage.
Diese Zusagen betreffen unsere Arbeit und den Umgang mit Ihren Zahlungen. Über Ihren Pflegegrad und Ihre Leistungen entscheidet Ihre Pflegekasse.
Beginnen Sie mit einem klareren Bild Ihrer Punkte.
Vergleichen Sie bei einigen Alltagstätigkeiten Ihr Pflegegutachten mit der Hilfe, die Sie tatsächlich brauchten. Sehen Sie, ob mögliche Abweichungen mehr Punkte bedeuten könnten.
Kostenloser Check